我校102机房一台学生电脑突发黑屏故障，无法正常启动。信息中心丛仁来老师迅速响应，在实训组长陶海凤老师和机房管理员王丽老师的协助下，快速完成检修并重装系统，确保次日课程正常使用。

据机房管理记录显示，故障发生在放学后的设备巡检过程中。丛仁来老师接到报修后，立即前往机房排查故障。他首先检查了电源、内存条等硬件连接，确认无物理损坏后，初步判断为系统问题。为最大限度保留教学数据，丛仁来先将故障硬盘挂载为从盘，手动拷贝近三日新增文件至移动硬盘。陶海凤老师协助备份了电脑内教学资料，王丽老师则提供机房备用系统安装工具。经过检查，丛仁来老师成功为故障电脑重装系统，并完成教学软件调试。

“虽然只是一台普通学生机，但教学设备容不得马虎。”丛仁来老师表示，近期机房使用频率较高，他已将此次故障案例加入日常维护手册，提醒师生规范操作流程。任课教师对三位老师的及时处置表示：“他们用实际行动诠释了责任担当，保障了课堂的每一处细节，体现了学校教学无小事的服务理念。”

信息中心